各科室（处、中心、分局），局属相关单位：

为进一步深化政民互动交流，不断提升群众对政府工作的知晓度、参与度和满意度，按照市政府“固定开放月”活动要求，定于2024年4月开展bet36体育在线市综合行政执法局2024年上半年“政府开放日”活动，现将有关事项通知如下：

一、总体目标

牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉坚持“以公开为常态、不公开为例外”，通过常态化开展政府开放活动，持续增进群众对政府工作的理解和支持，不断提升政府社会治理能力和公共服务水平。

二、活动时间、地点及主题

时间：2024年4月（具体日期待定），为期半天

地点：bet36体育在线市公用事业服务中心

主题：精细服务  智慧市政

与我们每天生活相关的市政设施管理在技术的进步下不断提升其精细化和智能化水平，科技让每一处角落的设施养护都充满了智慧的火花，悄然提升着我们生活的便利与安全，这就是我们想要与您分享的生动故事，也是我们共同的城市记忆。诚挚邀请广大市民朋友参加这次政府开放日活动，一同感受城市管理的温度与活力。

三、邀请对象

主要对象为在本市工作、生活、学习的人士和居民朋友，关心城市市政服务工作的市民群众，活动人数不超过15人。

四、活动方式

（一）现场参观。赴bet36体育在线市市政公用事业服务中心参观，通过实地参观智慧路灯平台、智慧排水平台以及设施维护设备，了解市政智慧化管理流程及成果。

（二）讲解问答。讲解员全程讲解，介绍智慧路灯功能、排水防涝情况，了解市政中心日常作业内容，现场收集意见建议，开展有奖互动问答，普及市政养护知识。

（三）座谈交流。召开座谈会，介绍市政设施管养情况并就群众在生活中遇到的相关问题等进行交流和解答，收集活动意见建议并及时反馈。

五、详细流程

8:40—9:00　市政中心院内集合、签到、合影。

负责人：任文娟 林子玉

9:00—9:20　 参观市政中心院内智慧路灯灯杆、排水作业相关设施

9:20—9:40　 参观智慧路灯平台

讲解员：韩仁香

负责人：韩仁香 何玲

9:40—10:00  参观智慧排水平台

讲解员：张一琪

负责人：曹宇 朱新良

10:00—11：20  召开座谈会（市政中心数字会议室）

1.市政公用事业服务中心主任易帮碧致欢迎词，介绍市综合行政执法局工作职能和市政中心基本情况。

2.市民发表意见，开展互动交流，填写市政设施管养意见建议及留言卡。

3.发放活动纪念品。

负责人：任文娟 林子玉

11:30活动结束

六、活动要求

1.提高认识，全力推进。本次活动是市政府“固定开放月”活动重要内容，是拓宽优化线下公开渠道有力举措，对提高群众满意度、提升政府公信力具有重要意义，相关单位及责任人要高度重视、密切配合。此次活动由秘书科牵头组织，负责对接市政府办，统筹活动方案等；由市政公用事业服务中心配合安排好活动流程、接待群众，并负责现场讲解，准备宣传材料等；由宣教科负责政务新媒体相关宣传工作。

2.优化服务，务求实效。从实际出发，完善接待设施，以一流的环境、一流的服务、一流的形象对市民开放。同时，要认真做好意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板，真正发挥政务公开促落实、强监管、优服务积极作用。